『QOLism』アプリサービス利用規約および個人情報保護方針
1.株式会社QOLead(以下「当会社」といいます。)は、当会社が運営する「QOLism」(ネイティブアプリまたはウェブサービスで提供されるものをいい、以下「本アプリ」といいます。)をご利用いただくため利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めております。本規約に同意いただき、本アプリをご利用ください。
2.本規約は、当会社が、第4条第3項の規定にもとづきサービス利用契約を締結した個人(以下「利用者」といいます。)に対して本アプリを通じて提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)に関する利用者と当会社との間の取り扱いを定めることを目的とします。
3.当社は、当社の裁量により、本サービスの全部または一部について、本アプリのうち、ネイティブアプリのみ、ウェブサービスのみ、または、ネイティブアプリおよびウェブサービスの双方のいずれかで提供すること、および、当該提供方法を変更することができるものとします。利用者は、当社のかかる措置により生じた不利益、損害について、当会社、本団体、本サービス提供会社に対して、一切責任を問うことができません。
第2条(対象)
本サービスは、当会社と業務委託兼QOLism使用許諾契約を締結した健康保険組合・企業・団体等(以下「本団体」といいます。)の被保険者・被扶養者・団体の所属員および本団体が別途定める基準(ただし、当会社が承諾したものに限ります。)で認定する本団体の株主(以下「適格株主」といいます。)のうち、第4条の本サービス利用条件を満たした利用者を対象とします。
第3条(使用権の許諾)
当会社は、利用者に対し、本規約その他当会社が定める条件の下で、非独占的に、①利用者のスマートフォン等、本アプリに対応した携帯端末機器(以下「携帯端末」といいます。)に、本アプリをダウンロードして使用すること、および、②ウェブブラウザ上で本アプリを使用することを許諾するものとします。本アプリは、利用者が個人で使用する目的でのみ利用することができます。
第4条(本サービス利用条件)
1.本サービスは、利用者が本規約に同意すること、および利用者登録が当会社に承認されることを条件として利用できるものとします。利用者が本サービスを利用した場合、本規約および付随する規約・利用条件に同意したものとみなします。
2.利用者が未成年者、成年被後見人、未成年被後見人、被保佐人または被補助人(以下「未成年者等」といいます。)である場合、利用者は、本規約および付随する規約・利用条件ならびに本サービスの利用につき、それぞれ親権者、後見人、保佐人または補助人の同意を得て本サービスを利用することができます。同意を得た時点で未成年者であった利用者が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の行為を追認したものとみなします。
3.本サービスの利用を希望する個人(以下「利用希望者」といいます。)は、本アプリに別途定める方法に従い、本サービスの利用に際して必要な登録方法を確認し、本規約に同意したうえで、利用者登録を行うものとします。当会社は、利用者登録を承認した時点で、当会社から当該利用希望者に対して、本サービスに関する利用資格を付与するものとし、その時点をもって当該利用希望者と当会社との間で、本規約を内容とするサービス利用契約が締結され、その効力が生じるものとします。
4.当会社は、利用希望者がつぎのいずれかに該当することが判明した場合、当該利用者登録を承認しないことがあります。ただし、つぎのいずれかに該当しない場合においても、当会社は利用者登録に対する承認を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1)利用者登録に際して、故意、過失の有無にかかわらず、他人名義や架空名義の利用等、事実と異なる登録がある場合または登録漏れがある場合
(2)当該利用希望者が、過去にアプリサービス利用契約その他の関連サービス利用契約に違反した場合、または違反した者であると合理的に疑われる場合
(3)未成年者等が第2項の同意を得ていなかった場合
(4)暴力団、暴力団員(暴力団員でなくなった日から5年を経過しない者を含みます。)、暴力団準構成員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます。)である場合、または資金提供等を通じて反社会的勢力の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていた場合
(5)その他、当会社が本サービスの提供を不適切または不可能と判断した場合
第5条(利用者の義務および責任)
1.利用者は、本サービスを利用するための通信機器やソフトウェア、電話の利用契約の締結、携帯端末の利用契約の締結、インターネットサービスプロバイダへの加入等を自己の費用および責任において実施するものとします。また、利用者が本サービスを受けるにあたって使用する携帯端末その他の機器が正常に稼働する環境の確保は利用者の責任とします。当会社は、利用者が本サービスを受けるにあたって使用する携帯端末その他の機器が正常に稼働することについていかなる保証もせず、また一切責任を負いません。当会社は、本アプリがすべての携帯端末その他の機器に対応することを保証するものではありません。
2.利用者は、本サービスの利用に際して登録した自己に関する情報(以下「利用者登録情報」といいます。)および本サービスの利用のためのユーザーIDおよびパスワードを自らの責任において厳重に管理しなければなりません。当会社は、利用者登録情報、ユーザーIDおよびパスワードが第三者に使用されたことによって当該利用者に生じた損害については、当該利用者の故意、過失の有無にかかわらず、一切責任を負いません。当会社は、当該利用者登録情報、ユーザーIDおよびパスワードを用いて行われた本サービスの利用は、当該利用者によりなされたものとみなします。
3.ユーザーIDおよびパスワード等の自動入力は、利用者自身が本サービスを利用することにより自らの意思で行う行為であり、利用者は、これらの行為により生ずる結果すべてについて責任を負うものとします。当会社は、これらの行為の当事者または代理人等とならず、これらの行為により生ずる結果について一切責任を負わないものとします。
4.利用者は、本サービスを利用して自らが行った一切の行為とその結果について、すべての責任を負うものとします。利用者は、本サービスを利用したことに起因して、当会社に直接的または間接的に何らかの損害または費用(弁護士費用を含みます。)を発生させた場合、当会社の請求に従ってただちにこれを賠償するものとします。
5.利用者は、本サービスの利用に関して第三者から問い合わせもしくはクレームを受けた場合または第三者に対して損害を与えた場合(利用者が本規約に違反したことにより、当会社または第三者に損害が生じた場合を含みます。)には、自己の責任と費用をもって処理および解決するものとし、当会社は一切責任を負いません。
6.利用者は、氏名、連絡先(電子メールアドレス等)その他の利用者登録情報に変更があった場合には、本アプリの所定の方法により、当該利用者登録情報の変更を行わなければなりません。利用者は、かかる変更を怠ったことにより当会社からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされることに同意するものとします。当会社は、利用者が当該変更を怠ったことにより利用者に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
7.本サービスの利用にあたっては、利用者のスマートフォンまたは各ウェアラブル端末の専用アプリサービス(以下「ウェアラブル端末サービス」といいます。)の歩数データを連携させる設定を利用者自身で行う必要があります。本規約に同意することにより、ウェアラブル端末サービスに同期された利用者のスマートフォンまたは各ウェアラブル端末の歩数データが本アプリおよび本サービスに連携することにつき同意したものとみなします。ウェアラブル端末サービスを退会した場合は、歩数データの連携も解除されます。なお、ウェアラブル端末サービスとスマートフォンまたは各ウェアラブル端末の歩数データの同期設定は、ウェアラブル端末サービスの専用設定ページにてお手続きいただく必要があります。
第6条(特典に関する定め)
1.本アプリを利用することによって得られることがあるクーポン等の特典(ただし、第8条で規定するポイントインセンティブを除きます。以下「特典」といいます。)に関する事項は、本規約およびクーポンサービス利用規約で定めるほか、本アプリその他の媒体において告知します。
2.本サービスおよび特典は当会社が提供しているものであり、Apple Inc.はそれらの提供には一切関係ありません。
第7条(特典の利用)
1.特典は、本アプリの利用者に限り利用できるものとします。
2.特典の利用の申込みは、当会社所定の方法により利用者が行なうものとします。
3.他の制度・サービスにより同種同等の特典を受ける場合、法令等の定めまたは当会社が別途定めるところにより一部の特典が受けられないことがあります。
4.利用者は、提供された特典を利用する権利をいかなる形であっても第三者へ譲渡または売買することはできません。
5.利用者は、当会社と提携する会社(以下「本サービス提供会社」といいます。)が提供する特典を利用する場合、本規約のほか、当会社の委託先である本サービス提供会社の規定等に従うものとします。
6.本サービス提供会社が提供する特典を利用するにあたって、本サービス提供会社との間において生じた紛争および利用者または第三者に生じた損害について、当会社は一切責任を負いません。
第8条(ポイントプログラムの利用)
1.当会社は、利用者の属する本団体が本サービスの有料オプションとして「健康ポイントサービス」の利用を希望した場合には、本団体との契約に基づき、利用者の全部又は一部に対して、本サービス提供会社の提供する「健康ポイントサービス」(以下「ポイントプログラム」といいます。)の利用を認めることがあります。
2.本サービス提供会社は、利用者の属する本団体から、利用者の氏名等の本サービス提供会社所定の情報の提供を受けることを条件に、利用者に対するポイントプログラムを提供します。本サービス提供会社は、ポイントプログラムにおいて、本サービスの利用に応じたポイントインセンティブを利用者に付与します。また、利用者はポイントインセンティブを本アプリ上で管理することができます。
なお、利用者が適格株主である場合、毎年の利用期間(2024年度の利用期間は2024年7月1日から2025年5月31日までとし、次年度目以降の利用期間は毎年6月1日から翌年5月31日までとします。以下、「利用期間」といいます。)の最終月分(5月分)のポイントインセンティブは、その翌月(6月)に付与されます。 利用者が適格株主であったものの、適格株主でなくなった場合には、第9条第1項第1号にかかわらず、適格株主であった最後の利用期間の最終月(該当する年の5月)の翌月である同年6月30日まで、本アプリを利用することができますが、同年6月分の利用に関し、ポイントインセンティブは付与されません。
3.利用者は、利用にあたり、予め定められた利用者情報を入力することによって、ポイントプログラムを利用できるものとします。利用者の氏名、利用された本サービス、ポイントの付与・使用、ポイント数等の利用者に係る個人情報は、利用者によるポイントプログラムの利用のために必要な範囲で、当会社、本団体、本サービス提供会社の間で相互に提供されます。また、利用者がポイントと交換した商品や景品等を発送するために、利用者の住所等の情報を当会社の委託先に提供することがあります。
4.利用者各人によるポイントプログラムの利用状況につき、書面による通知は一切行われません。利用者はポイントプログラムの利用状況につき確認したい場合には、本アプリ上で利用履歴等を確認するものとします。
5.利用者は、本アプリにおいて、その取得したポイントインセンティブを、本アプリにおいて定められる方法によって利用することができます。
6.ポイントプログラムの利用方法および当該利用方法により利用可能な商品、サービスについては、本アプリにおいて告知されており、利用者において自由に閲覧、参照することができます。かかる条件等は、利用者の事前の同意なくして変更されることがあります。利用者はこのことを理解し、これに同意するものとします。
7.ポイントプログラムのポイントインセンティブの有効期限は本アプリ上において告知されており、同告知期限の経過をもって既に蓄積されているポイントインセンティブはすべて自動的に消滅するものとします。
8.当会社、本団体、本サービス提供会社は、有効期限を経過したことにより消滅したポイントに対して、一切の補償を行いません。
9.利用者は、保有するポイントインセンティブを利用者間で、または利用者でない者との間で、共有、合算、贈与、賃貸、質入れおよび譲渡することはできません。
10.ポイントインセンティブに関連する事項について疑義が生じた場合には、当会社の保有する利用者のポイントプログラム利用データに基づいて確認された情報を正しいものとみなします。
11.以下のいずれかの事項に該当する場合、利用者の保有するポイントインセンティブの一部または全部が取り消されることがあります。この場合、当会社、本団体は、取り消されたポイントインセンティブに対して一切の補償を行いません。
(1)第9条に基づき本サービスの利用を停止した場合及び第11条に基づき本サービスを終了した場合
(2)当会社と本団体との間で締結されたポイントプログラムに関する契約が終了した場合
(3)利用者が適格株主でなくなり、適格株主であった最後の利用期間の最終月(該当する年の5月)の翌月である同年6月30日が終了した場合
(4)本サービス提供会社が、利用者に付与したポイントインセンティブの取消しを求め、その要求が正当と認められる場合
(5)利用者が不正な手段によってポイントインセンティブを取得した場合
(6)利用者が本規約または別途定めた各種規定に違反した場合
(7)その他、利用者に付与されたポイントインセンティブを取り消す事が適切であると判断される場合
12.利用者が、ポイントプログラムの利用対象とならなくなったと判断された場合または対象とならないおそれがあると判断された利用者は、何らの事前の通知・催告を受けることなく、ポイントプログラムの利用資格を喪失または一時停止される場合があります。
13.利用資格を喪失した場合、利用者は、かかる喪失日以降で当会社、本団体、本サービス提供会社が定める日をもってポイントプログラムの利用資格を喪失します。
14.利用資格の一時停止を受けた場合、利用者は、ポイントプログラムを利用する権利の全部または一部を停止され、以後、本団体が適当と判断した場合に限り、ポイントプログラムの利用を再開することができます。この場合、当該利用者がポイントプログラムを利用したことに伴って記録された情報およびポイント等は、失効、削除等の処分を受けることはないものとします。
15.前3項に基づき利用資格の喪失または一時停止が行われた場合であっても、利用者は、かかる措置により生じた不利益、損害について、当会社、本団体、本サービス提供会社に対して、一切責任を問うことができません。
第9条(本サービスの利用停止)
1.当会社は、つぎのいずれかの事項に該当する事実が生じた場合、事前に通知することなく当該利用者について本サービスの利用を停止します。この場合、当該利用者と当会社とのアプリサービス利用契約は解除されたものとみなします。
(1)第2条に定める契約が消滅した場合、第2条の当会社の別の定めを満たさなくなった場合、利用者が死亡した場合その他の利用者が第2条の要件を満たさなくなった場合
(2)利用者が当会社所定の方法により、本サービスの利用停止を申し出た場合
(3)メールアドレス変更の届出を怠る等、利用者の責めに帰すべき事由によって、当会社において利用者の所在が不明となった場合
(4)その他、利用者が本規約に違反した場合等、当会社が本サービスの利用を停止する相応の事由があると判断した場合
(5)本団体、利用者または利用者の同居の親族が反社会的勢力に該当する場合
(6)本団体が第2条に定める契約に違反した場合
(7)当会社が不適当と判断する行為を本団体が行った場合
2.前項により本サービスの利用を停止した場合、その時点までに蓄積された特典はすべて失効するものとします。
第10条(本サービスの中断)
1.当会社は、つぎのいずれかに該当する場合は、事前に通知することなく本サービスの一部または全部を中断することがあります。
(1)本サービスの提供に必要な設備等の保守・点検を行なう場合、または当該設備等に障害が発生した場合
(2)災害・事変等当会社の責めに帰すことのできない事由がある場合
(3)その他、当会社が本サービスを中断する相応の事由があると判断した場合
2.前項により本サービスの一部または全部を中断した場合であっても、本サービスによって得られた特典の有効期限は延長しません。
第11条(本サービスの変更・終了等)
1.当会社は、特典の内容および利用に関する条件等、本サービスの内容を事前に通知することなく変更することがあります。
2.当会社は、金融情勢その他諸般の状況の変化等により本サービスを終了することがあります。この場合、事前に当会社のインターネットホームページ等において告知するものとします。
3.前項により本サービスを終了した場合、その時点までに蓄積された特典はすべて失効するものとします。
第12条(利用者情報の利用、第三者提供等)
1.当会社は、取得した利用者情報(本サービスの利用者が登録した情報、本サービス利用者の利用履歴等、本サービスによって当会社が取得した利用者の情報をいいます。以下本条において同じです。)を、別途定める場合を除き、個人情報保護方針その他当会社が公表する個人情報の取扱いに関する定めに従って、必要な保護措置を講じたうえで利用することができるものとします。ただし、各種保険契約のお引き受け・ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払いには利用しません。
2.当会社は、取得した利用者情報を、本団体へ提供することがあります。
3.当会社は、第一生命ホールディングス株式会社(以下「第一生命ホールディングス」といいます。)の株主に関する情報として取得した利用者情報を、第一生命ホールディングスへ提供することがあります。
4.利用者は、当会社が前項の規定に従い第一生命ホールディングスに対して上記利用者情報を提供することに同意するものとします。
5.当会社は、取得した利用者情報を、個人情報保護方針その他当会社が公表する個人情報の取扱いに関する定めに従って適切に取り扱います。
(個人情報の取り扱いについて)
事業者の名称:株式会社QOLead
代表者:中山 新
個人情報保護管理者:リスク管理統括ユニット長
個人情報の利用目的:(1)お預かりした個人情報は、当社の各事業に関するお問い合わせへの対応や、メール配信、サービスの利便性向上等に利用します。(2)また、第一生命ホールディングスの株主に関する情報として取得した個人情報については、上記目的の他、第一生命ホールディングスが、第一生命ホールディングスおよび第一生命ホールディングスの子会社等を含む各社関連会社・健康増進サービスに関わる業務提携会社の提供する各種商品・サービスのご案内・提供または第一生命ホールディングスの株主向けサービスの充実に利用するための分析用データとして、第一生命ホールディングスに提供します。
お預かりする個人情報の項目:上記(1)について、団体名、氏名、電話番号、メールアドレス、健康診断結果等の情報。上記(2)について、氏名、住所、生年月日、性別、Eメールアドレス、保有株式数、身長・体重の数値、アプリ稼働率等の情報。
※電話番号については電子メールでのご連絡が取れない時に連絡先として利用します。
個人情報の第三者提供について:ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、今回ご入力いただく個人情報は第三者に提供しません。
個人情報の委託について:個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、当社が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取り扱いが行われるよう監督します。
取得した個人情報の開示等および問合せ窓口:本人からの求めにより、当社が本件により取得した個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止または消去、第三者提供の停止(以下「開示等」といいます。)に応じます。開示等に応じる窓口は、当社の「プライバシーポリシー」上に公表している「お問い合わせ窓口」となります。
6.当会社は、本サービスの利用者へ当会社が提供するサービス(本サービスを除きます。)に関する情報を電子メールにて提供することがあります。
7.当会社が本団体から受領し、所定の方法により本アプリ上で閲覧可能となった利用者の健康診断結果等の情報は、当該閲覧可能となった時点において当該利用者本人に帰属する情報となります。当会社は、当該情報の利用者本人への帰属について、本団体から許諾を得ております。利用者は、当会社が、当該閲覧可能となった時点において当該情報を当該利用者から取得したものとみなされ、本条の定めに従い利用することができることに同意するものとします。
8.当会社は、本アプリ内に組み込まれた下記の情報収集モジュールにて、本アプリ内の操作・利用履歴と広告配信用識別子(以下、併せて「利用履歴等情報」といいます。)を取得します。情報収集モジュールとは、第三者が提供するプログラムであって、情報収集モジュールで取得する利用履歴等情報を取得・解析するための機能をもちます。情報収集モジュールで取得する利用履歴等情報はサービスの利便性向上のため、お客さまへ最適な情報を提供するため、本アプリにおけるアクセス状況のデータ取得・解析を行うために利用します。
・ネイティブアプリにおける情報収集モジュール
情報収集モジュール名:AppsFlyer
情報収集モジュール提供者:AppsFlyer Ltd.
・上記の情報収集モジュールで取得する利用者情報
① 本アプリの操作・利用履歴
② 広告配信用識別子:Advertising ID(AdID)、Advertising Identifier(IDFA)
・ウェブサービスにおける情報収集モジュール
情報収集モジュール名: Google Analytics
情報収集モジュール提供者: Google LLC
・上記の情報収集モジュールで取得する利用者情報
①Cookie ID
②デバイス ID
③行動履歴
④位置情報
⑤閲覧環境
・利用目的
上記の各利用者情報は、統計的な手法を用いて各種機能の有効性評価、機能改善及び品質向上のために利用します。
第13条(禁止事項)
1.利用者は、本サービスの利用に際して、つぎのいずれかに該当するまたはそのおそれのある行為を行ってはなりません。
(1)法令に違反する行為
(2)当会社または第三者の特許権、著作権、商標権、パブリシティ権等の知的財産権、肖像権、人格権、名誉権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
(3)第三者の個人情報を不正に収集、開示または提供する行為
(4)利用者登録情報、ユーザーIDおよびパスワードを貸与、譲渡、名義変更、売買または質入する行為等、第三者に利用させる行為
(5)本アプリに第三者の個人情報を登録する等、本サービスの利用にあたり虚偽の申告または届出を行う行為等、第三者へのなりすまし行為(なお、利用者は自己の利用者登録情報が第三者によって不正利用されていることを知った場合、ただちに当会社にその旨をご連絡ください。)
(6)不正アクセスや第三者の利用者登録情報およびパスワードの利用等アプリサービス利用契約において定められた方法以外の方法によって本サービスを利用する行為
(7)コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用する等、本サービスの提供・運営に用いられるネットワーク・システムを妨害する行為等、本サービスの正常・円滑な提供・運営を妨害または阻害する行為
(8)物品販売、交換、宣伝、広告活動等の営利目的の行為(当会社の認めたものを除きます。)、署名集め、ねずみ講、マルチ商法または連鎖販売取引等の勧誘、宗教、政治、思想等の活動またはそれらを行う本団体への勧誘、異性との出会いや交際を目的とする行為への誘導、法人または個人に対する誹謗中傷または嫌がらせ行為等、本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
(9)公の秩序または善良の風俗を害する行為
(10)反社会的勢力への利益供与その他の協力行為
(11)前号までに該当する行為を誘発、援助または助長する行為
(12)その他、上記に類する行為
2.当会社は、本サービス利用において禁止される行為を、アプリサービス利用契約上、追加で規定する場合があります。その場合、当会社は、本アプリ上に追加の禁止事項を掲示します。利用者は本アプリを確認の上、追加の禁止事項も遵守しなければなりません。
第14条(コンテンツの取り扱いについて)
1.当会社は、法令または本規約の遵守状況等を確認する必要がある場合、利用者が本サービスを通じてアクセスすることができる文章、画像、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報(以下「コンテンツ」といいます。)の内容を確認することができます。ただし、当会社はかかる確認を行う義務を負うものではありません。
2.当会社は、利用者がコンテンツの利用に関し法令もしくは本規約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合等、業務上の必要性がある場合には、あらかじめ利用者に通知することなく、当会社の管理するサーバから当該利用者に関するコンテンツを削除する等の方法により、コンテンツを利用できないようにすることがあります。
第15条(著作権、商標権その他の知的財産権)
1.本サービスにおいて、当会社が利用者に提供するコンテンツに関する著作権その他一切の知的財産権は当会社または当会社に権利の使用を許諾した本サービス提供会社に帰属します。利用者が本サービス提供会社の知的財産権を侵害しまたはこれに起因して本サービス提供会社との間で訴訟その他の紛争が生じた場合、利用者は、自己の費用と責任において問題を解決するものとし、当会社に何らの損害または損失も与えないものとします。
2.本アプリ上には商標、ロゴおよびサービスマーク等(以下「商標等」といいます。)が表示される場合がありますが、当会社は、本規約により利用者その他の第三者に対し何ら当該商標等に係る権利を譲渡し、または当該商標等の使用を許諾するものではありません。
第16条(免責事項)
1.本サービスの停止・中断、本サービスの変更・終了等本規約および本規約に基づく取り扱い、または本サービスの利用または利用できなかったことにより利用者または第三者に生じた損害について、当会社は責任を負いません。
2.本アプリにより提供されるサービスおよび情報等は、その正確性や効能効果等を保証するものではなく、疾病の有無や程度および健康状態を診断するものではありません。また、本アプリにより提供されるシミュレーション情報については、将来の結果を保証するものではありません。
3.本アプリにおいて表示される歩数は、利用者が歩数取得設定を行った携帯端末機器またはこれに搭載されたアプリケーションから連携されたものです。なお、歩数表示は各携帯端末機器またはこれに搭載されたアプリケーションの時刻情報に依存するため、海外では利用できない、または利用に支障が生じる場合があります。
第17条(本規約の有効性)
本規約の規定の一部が法令にもとづいて無効となる場合であっても、本規約のその他の規定は有効とします。また、本規約の規定の一部がある利用者との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他の利用者との関係では有効とします。
第18条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、利用者としての地位および当該地位にもとづく権利義務を、当会社があらかじめ同意した場合を除き、第三者に譲渡しまたは担保に供してはならないものとします。
第19条(規約の改定等)
1.当会社は、事前に通知することなく本規約を改定または廃止することがあります。この場合、改定日以降は改定後の規約を適用し、廃止日以降は本規約の適用を終了するものとします。本規約の改定または廃止により利用者または第三者に生じた損害について、当会社は責任を負いません。
2.前項の改定および廃止については、当会社のインターネットホームページ、当アプリ等において告知します。
3.本規約に特に定めのない事項については、当会社が別に定める規定等に従うものとします。なお、本サービスについて、本規約と当会社が別に定める規定等の内容が異なる場合には、別段の定めがある場合を除き、本規約が優先されるものとします。
第20条(準拠法・管轄)
1.本サービスの準拠法は、日本法とします。
2.本サービスに関して、訴訟提起の必要が生じた場合は、東京地方裁判所をもって合意による第一審の専属的管轄裁判所とします。
附則
2024年6月27日から適用します。
【クーポンサービス利用規約】
第1条(目的)1.本規約は、株式会社QOLead(以下「当会社」といいます。)が、アプリサービス利用規約に基づきアプリサービス利用契約を締結した者(以下「利用者」といいます。)に対して、事前に指定された条件で商品・サービス・権利等と交換可能なクーポン(以下「クーポン」といいます。)、および次条以下に定めるクーポンサービス(以下「本クーポンサービス」といいます。)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
2.本クーポンサービスに関し本規約に規定のない事項については、アプリサービス利用規約が適用されます。また、本規約とアプリサービス利用規約との内容が異なる場合には、本規約の内容が優先されるものとします。
第2条(クーポンの範囲)
1.当会社の提供するアプリサービス利用規約に定めるサービスにおいて「クーポン」と表示されるものを本規約の適用対象とします。
2.当会社は、クーポンおよびクーポンの対象となる商品・サービス・権利等(以下「対象商品等」といいます。)に関する情報を掲載することのできるプラットフォーム(本クーポンサービスおよびこれに関連するモバイルアプリケーション等を含みます。)を提供します。当会社は、同プラットフォームの提供者として、同プラットフォーム上において対象商品等の取引を促進・支援し、クーポンの提供を通じて利用者が対象商品等の提供者(以下「クーポン提供会社」といいます。)から直接対象商品等の提供を受けるための場を提供します。
第3条(クーポンの取得)
1.利用者は、一定の条件を満たしたうえで、抽選に応募し当選した場合、クーポンを取得することができます。
2.当会社は、利用者が第1項に基づきクーポンを取得した場合であっても、利用者が当会社やクーポン提供会社その他の第三者に対して詐欺行為を行った場合またはその可能性があると当会社が合理的に判断した場合、事前に通知することなくいつでも、当該利用者が取得したクーポンを取り消すことがあります。
3.利用者が取得したクーポンは、利用者による非商業的および私的目的に限り利用することができます。
第4条(クーポンの利用)
1.利用者は、クーポンを利用する場合、クーポンに関して記載された有効期間・対象店舗・利用方法・注意事項等に従わなければなりません。
2.当会社が提供するすべてのクーポンは、クーポン提供会社に対してのみ利用することができます。
3.当会社は、利用者の希望する特定の日時にクーポンを利用できることを保証するものではありません。当会社は、クーポン提供会社による対象製品等の提供について一切関与せず、何らの保証も行いません。
4.利用者によるクーポンの複製は禁止します。
5.クーポンを第三者に対し譲渡、貸与または担保に供する等、利用者がクーポンを取引の対象とすることはできません。
6.クーポンの申込みおよび利用は、利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者が行うことはできません。
第5条(クーポンの管理)
1.当会社は、当会社所定の方法により、利用者が取得または利用申込みをしたクーポンの内容を利用者に告知します。
2.利用者は、前項の取得または利用申込みをしたクーポンの内容に疑義のある場合には、ただちに当会社に連絡し、その内容を説明するものとします。
3.第1項のクーポンの取得に関する最終的な決定は当会社が行うものとし、利用者はこれに従うものとします。
第6条(クーポンの有効期限)
利用者がクーポンを利用するには、クーポンに記載された有効期間内にクーポン記載の利用方法に従って利用しなければなりません。利用者が有効期間内にクーポンの利用申込みをしたとしても、有効期間内に利用しなかった場合には、クーポンは自動的に失効します。クーポンは、失効した後は一切利用できず、利用者は失効したクーポンにかかる対象商品等の提供を受けることができません。当会社はそのことに関し一切補償しません。
第7条(クーポンの取消・消滅)
1.当会社がつぎのいずれかに該当すると判断した場合、当会社は利用者に事前に通知することなく、利用者が保有するクーポンの全部または一部を取り消すことがあります。
(1)アプリサービス利用規約第9条に基づきアプリサービス利用契約が解除された場合
(2)アプリサービス利用規約第11条に基づき当会社の定める各種特典を提供するサービスが終了したことに伴い、本クーポンサービスが終了した場合
(3)利用者が本規約に違反しまたは違反するおそれがある場合
(4)その他当会社が利用者に提供したクーポンを取り消すことが適当と判断した場合
2.クーポンが取り消された場合、利用者が取り消された当該クーポンを通じて行った対象商品等の取引は無効となり、利用者は、ただちに対象商品等を当該クーポン利用前の状態に戻さなくてはなりません。
3.利用者がクーポンを利用した後に、商品を返品する等、対象商品等にかかる契約を取り消しまたは解除した場合であっても、当会社は、利用者に対し、当該クーポンの返還または再発行を行いません。
4.当会社は、取り消したクーポンの内容について何らの補償も行わず、一切責任を負わないものとします。
第8条(免責)
1.当会社は、信頼できるサービスや情報を利用者へお届けすべく努力しますが、本クーポンサービスを通じて入手できる商品、サービス、情報等が利用者の期待を満たすものであることについて、当会社は何らの保証をするものではなく、一切責任を負いません。本クーポンサービスの利用に際しては、利用者自身が、本クーポンサービスにおいて提供される商品情報やサービスの有用性等を判断し、自身の責任でご利用下さい。また、店舗サービスに関する問い合わせは利用者が店舗に対して直接行うものとし、当会社は一切関与しないものとします。
2.当会社は、利用者が本クーポンサービスを利用する際に発生する通信費用や設備投資について、一切負担しないものとします。
3.当会社は、本クーポンサービスの利用、第9条および第10条による本クーポンサービスの提供の停止、中断および制限等、第11条による本規約、本クーポンサービスの内容または本クーポンサービス提供の条件等の変更、第12条による本クーポンサービスの終了、停止に関して利用者に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
第9条(サービスの利用停止)
1.当会社は、つぎのいずれかに該当する場合は、事前に通知することなく本クーポンサービスの利用を停止します。
(1)利用者が当会社所定の方法により、本クーポンサービスの利用停止を申し出た場合
(2)メールアドレス変更の届出を怠る等、利用者の責めに帰すべき事由によって、当会社において利用者の所在が不明となった場合
(3)その他、利用者が本規約に違反した場合等、当会社が本クーポンサービスの利用を停止する相応の事由があると判断した場合
(4)利用者および利用者の同居の親族が、アプリサービス利用規約第4条第3項第3号に定める反社会的勢力に該当する場合
2.前項により本クーポンサービスの利用を停止した場合、その時点までに蓄積されたクーポン等の特典はすべて失効するものとします。
第10条(サービスの中断等)
1.当会社は、つぎのいずれかに該当する場合は、本クーポンサービスの全部または一部の提供を中断することがあります。
(1)天災地変等の不可抗力により本クーポンサービスが提供できなくなった場合
(2)アプリサービス利用規約に基づき、当会社の提供するサービスが中断または停止した場合
(3)本クーポンサービスに関する機器、設備等の保守、工事等を実施する必要がある場合
(4)本クーポンサービスにおいて使用する機器、設備等に故障、障害等が発生した場合
(5)災害の予防もしくは救援、交通、通信もしくは電力の供給の確保または秩序の維持に必要な通信その他の公共の目的のために本クーポンサービスの全部または一部の提供を中断する必要がある場合
(6)当会社の運用上または技術上、本クーポンサービスの全部または一部の提供を中断する必要がある場合
2.当会社は、前項に定めるほか、本クーポンサービスの運用上必要な範囲において、本クーポンサービスの利用の制限等を行うことがあります。
3.当会社は、当会社が第1項に基づく本クーポンサービスの全部もしくは一部の提供の中断または前項に定める利用の制限等を計画している場合は、その旨を当会社のインターネットホームページ等に掲載する方法により周知するものとします。ただし、緊急を要する場合等、やむを得ない場合は当該周知を行わないことがあります。
第11条(サービスの変更)
当会社は、利用者に事前に通知することなく、本規約、本クーポンサービスの内容または本クーポンサービス提供の条件等の変更を行うことがあります。
第12条(サービスの終了等)
当会社は事前に通知することなく、本クーポンサービスの全部または一部を終了または停止することがあります。
第13条(個人情報の提供)
利用者に係る個人情報は、利用者に対する本クーポンサービスの提供のために必要な範囲で、当会社とクーポン提供会社の間で相互に提供されます。また、対象商品等を発送するために、利用者の住所等の情報を当会社またはクーポン提供会社の委託先に提供することがあります。
【個人情報保護方針】
制定 2018年9月26日
改訂 2024年6月27日
1.個人情報の利用目的
(1)個人情報の利用目的
個人情報は、以下の利用目的の達成に必要な範囲にのみ利用し、それ以外の目的には利用しません。また、そのための措置を講ずることとします。
① 業務受託にともない取得した個人情報(③の個人情報を除きます)
ア.ヘルスケア・シニア領域でのサービスの提供
イ.サービスの受託開発運用
ウ.当社受託業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
エ.上記に関連・付随する業務
② 業務受託以外で取得した個人情報(③の個人情報を除きます)
ア.ヘルスケア・シニア領域でのサービスの提供
イ.サービスの受託開発運用
ウ.当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
エ.業務上必要な諸連絡、商談、お取引先の情報管理、お問い合わせへの対応等
オ.当社社員が業務遂行のために必要となる権限等の設定
カ.当社の経理、総務業務管理
キ.関連会社・健康増進サービスに関わる業務提携会社を含む各種商品・サービスのご案内・提供
ク.その他業務を遂行するにあたり関連・付随する業務
③ 第一生命ホールディングス株式会社(以下、第一生命ホールディングスといいます)の株主に関する情報として取得した個人情報(氏名、住所、生年月日、性別、Eメールアドレス、保有株式数、身長・体重の数値、アプリ稼働率等の情報)
ア.ヘルスケア・シニア領域でのサービスの提供
イ.サービスの受託開発運用
ウ.当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
エ.業務上必要な諸連絡、商談、お取引先の情報管理、お問い合わせへの対応等
オ.当社社員が業務遂行のために必要となる権限等の設定
カ.当社の経理、総務業務管理
キ.第一生命ホールディングスが、第一生命ホールディングスおよびその子会社、関連会社・健康増進サービスに関わる業務提携会社の提供する各種商品・サービスのご案内・提供に利用するための分析用データとしての、第一生命ホールディングスへの提供
ク.第一生命ホールディングスの株主向けサービスの充実のための分析用データとしての、第一生命ホールディングスへの提供
ケ.その他業務を遂行するにあたり関連・付随する業務
(2)前号にかかわらず、番号法で定める個人番号(以下、個人番号といいます)を含む特定個人情報は、以下の事務実施に必要な範囲にのみ利用し、ご本人の同意があっても、それ以外の目的には利用しません。また、そのための措置を講ずることとします。
① 報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書作成事務
② 不動産取引に関する支払調書作成事務
③ その他上記①から②に関連する事務
(3)これらの利用目的は、当社ホームページ等に掲載するほか、ご本人から直接書面等にて情報を取得する場合に明示いたします。
2.取得・保有する個人情報の種類
前項の利用目的を達成するために取得・保有する個人情報は、前項(1)①及び②については、氏名、住所、生年月日、性別、職業、健康状態、所属企業・団体名、連絡先住所・電話番号・eメールアドレス、個人番号、ヘルプデスクにおける会話の録音等となり、前項(1)③については、第一生命ホールディングスの株主の氏名、住所、生年月日、性別、Eメールアドレス、保有株式数、身長・体重の数値、アプリ稼働率等となります。
3.個人情報取得の方法
個人情報を取得するにあたっては、個人情報保護法、番号法、その他関係法令等に照らし適正な方法によるものとします。
4.個人情報の提供
(1)当社では、次の場合を除いて個人情報を外部に提供することはありません。また、そのための措置を講ずることとします。
① ご本人が同意されている場合
② 法令に基づく場合
③ 業務の一部について、利用目的の達成に必要な範囲内で委託を行う場合
④ 第一生命ホールディングスの株主に関する情報として取得した利用者情報を、第一生命ホールディングスへ提供する場合
⑤ その他個人情報保護法に基づき提供が認められている場合
(2)前号にかかわらず、当社では、番号法で認められている場合を除いて特定個人情報を外部に提供することはありません。また、そのための措置を講ずることとします。
5.個人情報の保護管理
個人情報は、正確かつ最新の内容を保つよう努めると共に、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止及び是正するため、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置および技術的安全管理措置を講じ、適宜個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。また、当社では「法令等遵守責任者」を選任し、情報の適正な管理の推進をはかり、個人情報の保護に向けた取組を行っています。
6.保有個人データの開示、訂正等のご請求
保有個人データについて、ご本人より当社が本件により取得した個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止または消去、第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、業務の適正な実施に著しい支障をきたす等特別な理由のない限り速やかに対応いたします。
7.個人情報保護方針の見直し
本方針は、適切な個人情報保護を実施するため、環境の変化等を踏まえ、継続的に見直します。
8.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせおよびお申出については、適切に対応させていただきますので、下記窓口までお問い合わせ下さい。お預かりした個人情報について苦情または相談があった場合は、速やかに対応を行います。
9.個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果
個人情報を取得する項目は、全てご本人によってご提供いただくものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、利用目的に記載の諸手続又は処理に支障が生じる可能性があります。
事業者の名称 株式会社QOLead
個人情報保護管理責任者 代表取締役社長 中山 新
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-8-12 渋谷第一生命ビルディング8F
お問い合わせ窓口
株式会社QOLead
リスク管理統括ユニット 個人情報管理担当03-3797-0916
(月曜日から金曜日の9:00~17:00 ただし、祝祭日を除きます)
また、以下の連絡先でも苦情相談を受付けております。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
<住所>〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
<電話番号>03-5860-7565
<フリーダイヤル>0120-700-779
(※受付時間 平日(月~金) 9:30~12:00 , 13:00~16:30)
URL: http://www.jipdec.or.jp/protection_org/index.html
以上
株式会社QOLead
代表取締役社長 中山 新