一部ユーザーにおけるシステムエラー発生について

平素よりQOLismをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

現在、一部のユーザーにおいて、QOLismアプリが正常に起動・利用できないシステムエラーが発生しております。
本件につきましては、原因の特定および復旧に向けて、現在調査を進めております。

 

■一時的な対処方法について
一部の環境では、アプリをバックグラウンドから削除し再度起動いただき、モバイル回線や別のWi-Fiネットワークに切り替えていただくことで、正常にアクセスできる場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、アクセスエラーが続く場合は、以下のいずれかをお試しください:
• モバイル通信(4G/5G)への切り替え
• 別のWi-Fiネットワークへの接続
• Wi-Fiのオン・オフを切り替える

 

ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

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