平素よりQOLismをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年11月3日（月）より、一部のユーザーさまにおいてQOLismアプリが正常にご利用いただけない状態が発生しておりました。このたびの不具合により、アプリのご利用に支障が生じましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在は通常通りご利用いただける状態となっております。
万が一、アプリの動作不具合が解消されていない場合は、以下の方法をお試しください。

・モバイル通信（4G/5G）への切り替え
・別のWi-Fiネットワークへの接続
・Wi-Fiのオン・オフを切り替える
・端末の再起動
・機内モードを一度ONにしてからOFFに切り替え
・アプリのキャッシュをクリア（※Androidのみ）

〈アプリのキャッシュクリアの操作手順〉※Androidのみ
スマートフォンの設定＞アプリ(アプリケーション)＞一覧から「QOLism」アプリを選択＞キャッシュを消去(削除)

今回の不具合によりご迷惑をお掛けしたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
引き続きQOLismをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。