個人情報保護方針

制定 2018年9月26日
改訂 2024年6月27日

株式会社QOLead(以下、当社といいます)では、お客さまからの信頼を第一と考え、経営品質の向上に向け、個人情報の保護に関する法律(以下、個人情報保護法といいます)、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下、番号法といいます)、など関係法令及び国が定める指針その他の規範等を遵守し、個人情報の保護に努めます。

1.個人情報の利用目的
(1)個人情報の利用目的

個人情報は、以下の利用目的の達成に必要な範囲にのみ利用し、それ以外の目的には利用しません。また、そのための措置を講ずることとします。

① 業務受託にともない取得した個人情報(③の個人情報を除きます)
  • ア.ヘルスケア・シニア領域でのサービスの提供
  • イ.サービスの受託開発運用
  • ウ.当社受託業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
  • エ.上記に関連・付随する業務
② 業務受託以外で取得した個人情報(③の個人情報を除きます)
  • ア.ヘルスケア・シニア領域でのサービスの提供
  • イ.サービスの受託開発運用
  • ウ.当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
  • エ.業務上必要な諸連絡、商談、お取引先の情報管理、お問い合わせへの対応等
  • オ.当社社員が業務遂行のために必要となる権限等の設定
  • カ.当社の経理、総務業務管理
  • キ.関連会社・健康増進サービスに関わる業務提携会社を含む各種商品・サービスのご案内・提供
  • ク.その他業務を遂行するにあたり関連・付随する業務
③ 第一生命ホールディングス株式会社(以下、第一生命ホールディングスといいます)の株主に関する情報として取得した個人情報(氏名、住所、生年月日、性別、Eメールアドレス、保有株式数、身長・体重の数値、アプリ稼働率等の情報)
  • ア.ヘルスケア・シニア領域でのサービスの提供
  • イ.サービスの受託開発運用
  • ウ.当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
  • エ.業務上必要な諸連絡、商談、お取引先の情報管理、お問い合わせへの対応等
  • オ.当社社員が業務遂行のために必要となる権限等の設定
  • カ.当社の経理、総務業務管理
  • キ.第一生命ホールディングスが、第一生命ホールディングスおよびその子会社、関連会社・健康増進サービスに関わる業務提携会社の提供する各種商品・サービスのご案内・提供に利用するための分析用データとしての、第一生命ホールディングスへの提供
  • ク.第一生命ホールディングスの株主向けサービスの充実のための分析用データとしての、第一生命ホールディングスへの提供
  • ケ.その他業務を遂行するにあたり関連・付随する業務
(2)前号にかかわらず、番号法で定める個人番号(以下、個人番号といいます)を含む特定個人情報は、以下の事務実施に必要な範囲にのみ利用し、ご本人の同意があっても、それ以外の目的には利用しません。また、そのための措置を講ずることとします。
  • ① 報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書作成事務
  • ② 不動産取引に関する支払調書作成事務
  • ③ その他上記①から②に関連する事務
(3)これらの利用目的は、当社ホームページ等に掲載するほか、ご本人から直接書面等にて情報を取得する場合に明示いたします。
2.取得・保有する個人情報の種類
前項の利用目的を達成するために取得・保有する個人情報は、前項(1)①及び②については、氏名、住所、生年月日、性別、職業、健康状態、所属企業・団体名、連絡先住所・電話番号・eメールアドレス、個人番号、ヘルプデスクにおける会話の録音、位置情報等となり、前項(1)③については、第一生命ホールディングスの株主の氏名、住所、生年月日、性別、Eメールアドレス、保有株式数、身長・体重の数値、アプリ稼働率等となります。
3.個人情報取得の方法
個人情報を取得するにあたっては、個人情報保護法、番号法、その他関係法令等に照らし適正な方法によるものとします。
4.個人情報の提供
(1)当社では、次の場合を除いて個人情報を外部に提供することはありません。また、そのための措置を講ずることとします。
  • ① ご本人が同意されている場合
  • ② 法令に基づく場合
  • ③ 業務の一部について、利用目的の達成に必要な範囲内で委託を行う場合
  • ④ 第一生命ホールディングスの株主に関する情報として取得した利用者情報を、第一生命ホールディングスへ提供する場合
  • ⑤ その他個人情報保護法に基づき提供が認められている場合
(2)前号にかかわらず、当社では、番号法で認められている場合を除いて特定個人情報を外部に提供することはありません。また、そのための措置を講ずることとします。
5.個人情報の保護管理
個人情報は、正確かつ最新の内容を保つよう努めると共に、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止及び是正するため、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置および技術的安全管理措置を講じ、適宜個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。また、当社では「法令等遵守責任者」を選任し、情報の適正な管理の推進をはかり、個人情報の保護に向けた取組を行っています。
6.保有個人データの開示、訂正等のご請求
保有個人データについて、ご本人より当社が本件により取得した個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止または消去、第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、業務の適正な実施に著しい支障をきたす等特別な理由のない限り速やかに対応いたします。
7.個人情報保護方針の見直し
本方針は、適切な個人情報保護を実施するため、環境の変化等を踏まえ、継続的に見直します。
8.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせおよびお申出については、適切に対応させていただきますので、下記窓口までお問い合わせ下さい。お預かりした個人情報について苦情または相談があった場合は、速やかに対応を行います。
9. 個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果
個人情報を取得する項目は、全てご本人によってご提供いただくものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、利用目的に記載の諸手続又は処理に支障が生じる可能性があります。

事業者の名称 株式会社QOLead
個人情報保護管理責任者 
代表取締役社長 中山 新
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-8-12
渋谷第一生命ビルディング8F

お問い合わせ窓口

株式会社QOLead
リスク管理統括ユニット 個人情報管理担当
03-3797-0916
(月曜日から金曜日の9:00~17:00 ただし、祝祭日を除きます)

また、以下の連絡先でも苦情相談を受付けております。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局

<住所>〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号
六本木ファーストビル内
<電話番号>03-5860-7565
<フリーダイヤル>0120-700-779
(※受付時間 平日(月~金)
9:30~12:00 , 13:00~16:30)
URL: http://www.jipdec.or.jp/protection_org/index.html

以上

株式会社QOLead
代表取締役社長 中山 新

位置情報の利用に関する準則

位置情報の利用について
QOLismアプリでは、睡眠計測に睡眠計測デバイスを利用する場合、Bluetooth Low Energy (BLE)デバイスと接続するために位置情報の権限が必要となります。これは、BLE接続の技術的な要件によるものです。(QOLism Android版)
また、医療機関検索機能において、近接する医療機関を検索するために位置情報を利用します。(QOLism iOS版/Android版)
当アプリは、ユーザーの位置情報を収集、保存、または第三者と共有することは一切ありません。

Google Fit Apiの利用に関する準則

当社が提供するアプリ*(以下、当社アプリという。)はGoogle API Services User Date Policyに準拠し、下記の通りGoogle Fit APIを利用します。
*健康第一アプリ、すこやかんぽアプリ、QOLism

1.Google Fit APIの利用について
当社アプリは、アプリケーション中でGoogle Fit APIを利用し、利用者の健康増進を目的として設計されたアプリケーションです。当社アプリ利用者は、歩数や血圧、体組成(体重)をご自身で把握することによって、生活習慣の見直しや健康活動の習慣化を図ることが可能です。当社では、Google社の開発ポリシーであるGoogle Fit Developer and User Data Policyに基づいた実装を行っています。
2.収集するデータの広告への利用禁止
広告目的でのユーザーデータの販売や利用のためにGoogle Fit APIを使用していません。
3.収集するデータの利用目的・使用方法・提供する価値
収集するデータ、収集する理由、使用方法を正確に表現しています。Google Fit APIで収集するデータの利用とその価値、収集にあたっての同意の方法、ポリシーの明記、データの共同使用は、以下の通りです。
  • (a)収集するデータの利用とその価値
    歩数データ:アプリケーション内で歩数を把握することにより、当社アプリ利用者は生活習慣の見直しや健康活動の習慣化を図ります。(アプリ共通)
    血圧・体組成(体重)データ:アプリケーション内で血圧・体組成(体重)を把握することにより、当社アプリ利用者は生活習慣の見直しや健康活動の習慣化を図ります。(QOLism)
  • (b)収集にあたっての同意の方法
    アプリケーションがGoogle Fit APIを利用する前に、アプリケーション中でデータ取得の同意を明示的に取得します。同意の取得前にGoogle Fit APIでデータ収集を行うことはありません。
  • (c)ポリシーの明記
    収集するデータの利用や条件は「利用規約」に明記しております。アプリケーション内で「利用規約」を確認することが可能です。
  • (d)データの共同使用
    Google Fit APIで収集したデータは、当社アプリ利用者からの、個人情報の第三者提供の同意を得たうえで、提供する場合があります。Oauth2.0等の技術を利用した、他社システムとの認証連携は行っておりません。また、ウェアラブル端末などにデータをエクスポートしておりません。
4.収集したデータの削除方法
Google Fit Apiで取得した情報は、当社アプリ利用者の要望に従い削除します。
5.Google Fit API利用時の権限
当社アプリでは、利用者の健康改善に必要となる権限を表示しています。
権限:GoogleFitに保存された身体活動データの読み込み
Google Fit APIにアクセスした当社アプリ利用者の歩数(アプリ共通)、血圧、体組成(体重)情報(QOLism)を読み込みます。
6.Google Fit APIの禁止事項の遵守
Google Fit APIへのアクセスを禁止している用途でGoogle Fit APIの利用は行っていません。
  • ・事前の書面による証明がない限り、人体実験、医学研究、その他同様の研究データなどに結合するように設計されたアプリケーションとして利用しません。
  • ・Googleから事前に書面による承認を得ない限り、医療情報に関する目的で設計されたアプリケーションとして利用しません。
  • ・医療機器として適格となる可能性のある位置づけのアプリケーションとして利用しません。
7.収集したデータに対する安全管理策
Google Fit APIで取得した情報は、安全なデータ処理を行って利用しています。
  • ・収集したデータは、デバイスならびにシステムデータベース中に保管されます。
  • ・収集したデータは、推奨された暗号化方式を使ってデータベースに保管しています。
  • ・データの通信は、HTTPSのプロトコルを使ってデータ転送します。
8.子供向けアプリの規約
当社アプリは子供向けアプリではありません。13歳未満の子供からデータを収集する意図はなく、そのような利用は想定していません。13歳未満のユーザーは保護者の同意のもとでご利用ください。
9.収集したデータのEU圏内へのデータ移送
当社アプリは日本国内での利用を想定しており、ヨーロッパへのデータ転送は行っておりません。
10.GoogleAPIコンソールOAuth同意画面
https://console.developers.google.com/