【iPhone】歩数取得の設定をしたが、歩数が表示されない。急に同期されなくなった

「QOLism」アプリの歩数は、iPhoneの「ヘルスケア」アプリでカウントされた歩数を反映しております。
歩数が反映されない場合、iPhone本体の再起動をお試しください。
※一度完全に電源を切って、再起動ください
再起動でも改善されない場合は、以下の内容についてご確認をお願いします。

・ヘルスケアアプリを起動し、歩数が反映されているか
※反映されていない場合は、提供元へご相談ください
※手入力データにつきましては、歩数連携の対象とはなっておりません

【操作手順】
※iOSのバージョンによって、手順が異なります
1.iPhone本体の設定をタップ
2.プライバシーとセキュリティ＞ヘルスケア＞QOLism＞歩数をONにする
※色付がONとなります
3.プライバシーとセキュリティ画面に戻り＞モーションとフィットネス＞「フィットネス・トラッキング」「ヘルスケア」をONにする
※色付がONとなります
4.iPhone本体の電源を切って、電源の入れ直しをお願いします。

再度、「QOLism」アプリを起動し、歩数が同期されるかご確認ください。
記載の内容でも改善されない場合は、「QOLism」アプリの入れなおしをお願いいたします。
※アプリの入れ直しでデータが消えることはございません